9日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布《2022年中國即時(shí)零售發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告指出,近年來,即時(shí)零售在中國快速發(fā)展,尤其是新冠肺炎疫情發(fā)生以來,即時(shí)零售業(yè)務(wù)急速攀升。預(yù)計(jì)到2026年,即時(shí)零售相關(guān)市場規(guī)模將超過1萬億元。
何為即時(shí)零售?報(bào)告全面梳理了即時(shí)零售的概念、分類、與同城零售、餐飲外賣的區(qū)別、平臺模式和自營模式的差異,中國即時(shí)零售的發(fā)展現(xiàn)狀、線下實(shí)體零售與即時(shí)零售平臺合作過程中的問題與對策,展望了未來的發(fā)展趨勢。
報(bào)告給出定義:即時(shí)零售是伴隨著零售數(shù)字化和即時(shí)配送業(yè)務(wù)的快速崛起而誕生的零售新業(yè)態(tài)。其最大特點(diǎn)是以實(shí)體門店為供應(yīng)鏈、以即時(shí)履約配送體系為依托,為消費(fèi)者提供更高便利性、更高時(shí)效性的到家業(yè)務(wù),滿足消費(fèi)者應(yīng)急需求或常態(tài)下即時(shí)性需求。
報(bào)告指出,即時(shí)零售囊括了線上交易平臺、線下實(shí)體零售商、品牌商、第三方(或商戶自有)配送物流的完整零售體系,其時(shí)效性極強(qiáng),即從消費(fèi)者線上下單到貨品送達(dá)消費(fèi)者手中的配送時(shí)間一般控制在1小時(shí)以內(nèi),多數(shù)場景下可以實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)完成履約;服務(wù)半徑在3公里至5公里,實(shí)現(xiàn)線上下單、線下履約;通常是點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù),配送員從商家取貨直接送達(dá)消費(fèi)者手中,沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
中國即時(shí)零售的市場規(guī)模有多大?報(bào)告指出,即時(shí)零售增長非常迅速,據(jù)估算,2020年至2021年,年同比增長率基本保持在80%至100%。在可以預(yù)見的未來幾年,即時(shí)零售市場將會依然保持高速增長。
報(bào)告提到,業(yè)內(nèi)人士普遍預(yù)測即時(shí)零售市場規(guī)模未來幾年復(fù)合增長率將會在50%左右,行業(yè)整體具有強(qiáng)勁的增長動力和巨大的增長空間。預(yù)計(jì)到2026年底,即時(shí)零售行業(yè)相關(guān)市場規(guī)模將超過1萬億元。
即時(shí)零售會對零售行業(yè)產(chǎn)生什么影響?報(bào)告認(rèn)為,從短期來看,即時(shí)零售相比傳統(tǒng)電商除了在配送時(shí)效上具有明顯優(yōu)勢外,在產(chǎn)品豐富度、商品價(jià)格上尚無法與傳統(tǒng)電商相比。從長期來看,即時(shí)零售的品類不斷擴(kuò)張,將會逐漸蠶食傳統(tǒng)電商平臺的市場份額,并對線下實(shí)體零售業(yè)態(tài)便利店帶來挑戰(zhàn)。
談及即時(shí)零售的發(fā)展趨勢,報(bào)告指出,即時(shí)零售將呈現(xiàn)出消費(fèi)端“客群廣、場景廣、訴求廣”和供給端“品類廣、品牌廣、地域廣”的特點(diǎn)。這一新型零售模式構(gòu)成了零售業(yè)未來發(fā)展的重要組成部分,對零售行業(yè)發(fā)展影響深遠(yuǎn)。
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